عملية الشراء معطلة في الوقت الحالي, أضف المنتجات التي ترغب بشرائها في السلة واتمم عملية الشراء في وقت لاحق.

سياسة الخصوصيّة

تلتزم صِوان بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى إبلاغك بكيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك، ونؤكد على أهمية الشفافية في التعامل مع بياناتك

نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • المعلومات الشخصية:

                 الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن (المدينة، المنطقة، الرمز البريدي)


  • معلومات المعاملات:

                 تفاصيل الطلبات ومعلومات الدفع (رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء الصلاحية، تُعالج عبر بوابات دفع آمنة ولا تُخزن لدينا)


  • معلومات الاستخدام:

                بيانات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا (الصفحات التي تزورها، الوقت الذي تقضيه، عمليات البحث) ومعلومات عن الجهاز (نوع المتصفح ونظام التشغيل)


نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تخصيص تجربتك:

                تحسين تجربة العميل وتقديم محتوى وخدمات تناسب اهتماماتك


  • تحسين خدمتنا:

                فهم احتياجات عملائنا بشكل أفضل وتحليل رحلة العميل لتحسين الجودة


  • معالجة الطلبات:

               ضمان إتمام المعاملات بسلاسة وتوصيل المنتجات بفعالية وسلامة


  • التواصل:

                إرسال تحديثات حول الطلبات والنشرات الإخبارية والعروض الخاصة


نطبق الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

  • تقنية التشفير:

                   استخدام بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة (SSL) لتشفير المعلومات الحساسة أثناء النقل


  • تخزين المعلومات:

                تخزين المعلومات على خوادم مؤمنة مع تحكم صارم في الوصول


  • التدقيق والمراجعة:

                إجراء تدقيق دوري على أنظمة الأمان لضمان حماية بيانات العملاء


مشاركة المعلومات مع الأطراف الخارجية:

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع:

  • شركاء موثوقين:

                مثل: الشركات اللوجستية  وشركات الدفع الذين يحتاجون إلى معلوماتك لإتمام الخدمات


 استخدام الكوكيز:

نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك في الموقع. الكوكيز تساعدنا في:

  • تذكر تفضيلاتك:

                لتسهيل تجربة التصفح الخاصة بك


  • تحليل حركة الزيارات:

                لفهم سلوك المستخدمين وتحديد التحسينات اللازمة


يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لإيقاف الكوكيز، ولكن قد يؤثر ذلك على تجربة الاستخدام

حقوق العملاء:

بموجب القوانين المعمول بها، لديك حقوق معينة، بما في ذلك:

  • الحق في الوصول إلى معلوماتك:

                يمكنك طلب الحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها


  • الحق في تصحيح المعلومات:

                يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة


التعديلات على السياسة:

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، لذا يُنصح بمراجعتها بانتظام.

الاتصال بنا:

إذا كان لديك أي استفسارات، يُرجى التواصل معنا عبر:




يتبع هذا الموقع لسياسة الخصوصية للجهة المعالجة، شركة القدرة التقنية لتقنية المعلومات والاتصالات المحدودة (زد).
إستبدل نقاطك بمكافات
رصيدك نقطة